患者の待ち時間を生産性の高い時間に変える「遠隔チェックイン」拡張サービスの実証実験が『国立がん研究センター東病院』で開始されました。

■プロジェクト概要
事前に診察予約を行った患者が、診察当日に病院の最寄り駅である柏の葉キャンパス駅に到着すると、アプリ内では位置を認識し、遠隔チェックインするためのボタンが起動します。患者側でボタンを押しチェックインに成功すると「待ち場所を選択する」画面が表示され来院時刻までの時間を街の施設で快適に過ごすことができます。患者の行動はリアルタイムに病院側の管理画面に通知がされ、再来受付処理が行われるため、患者は予約時刻になると直接診察室に向かうことができるようになります。

私自身も診察予約をする病院に通っているので、いつ自分の診察の番になるかというのはかなりのストレスになります。予約した時間を過ぎることもしばしば。このサービスが導入されれば、無駄に時間を浪費することがなくなりますね。

『国立がん研究センター東病院』
住所：千葉県柏市柏の葉６丁目５−１